¿Qué puedes aportar a la empresa?

¿Quién no ha oído alguna vez esta pregunta durante una entrevista? Está claro que es muy común y habitual que nos pregunten eso en la entrevista, pero sin embargo muy poca gente sabe que contestar y qué es lo que espera escuchar el entrevistador. No digo que sea una de las preguntas más difíciles en una entrevista porque no lo es, sin embargo es una de las que más dudas crea sobre los candidatos llegando incluso a provocar su descarte en el proceso. No es extraño por lo tanto que se quiera responder bien a esta pregunta, aparentemente ambigua o difícil.

© Depositphotos.com-Aliced-Alice Day

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La mayoría de respuestas que se han aconsejado dar a esta pregunta son muy vagas e incluso en alguna ocasión totalmente desaconsejables. Trataré de explicarlo mejor.

¿Qué busca esa pregunta?

En algunos sitios la llaman “pregunta trampa”, ¿trampa, por qué? no se pretende “pillar” al entrevistado ni engañarle haciéndole creer que debe responder una cosa en lugar de otra. Vamos, que quienes dicen que es una pregunta trampa deberían decir dónde ven ellos el truco o trampa.

La pregunta no busca ni más ni menos saber si te has parado a pensar en ello, no basta con leer una oferta y decir que te interesa. Partiendo de esto, hay algo claro que has debido hacer previamente a inscribirte a una oferta de empleo, podemos llamarlo comprobación de requisitos.

Otro detalle, ¡si te llaman es porque les gustas!, pero no por tu foto, ni por el tipo de letra, etc. Digamos que ellos han comprobado (haciendo un check list) y por ello les gustas, los requisitos en tu CV. Si te han llamado es porque ya saben que puedes aportar X estudios y X experiencia. ¿Y esto de qué te sirve?

Bueno, la gran mayoría responde a esa pregunta diciendo “puedo aportar X estudios, además he realizado Y tareas cuando trabajaba en el puesto Z de la empresa M“. Eso está muy bien, pero eso ya lo sabe el seleccionador y más si te pregunta al final tras haber repasado tu CV juntos y haberle explicado las tareas, etc.

Pero incluso si te hacen esta pregunta nada más empezar, no es bueno responder solo eso. Puedes decir que como indica tu CV has trabajado en ese tipo de puestos y tienes los conocimientos adecuados (ya que no se han mencionado aún), pero el entrevistador busca algo más, ¿quieres saber qué es? pues sigue leyendo. ;-)

Hay algunas personas que en su CV indican fortalezas, habilidades, capacidades o competencias (las he visto llamar de muchos modos pero al final es lo mismo). Si en tu CV ya las indicaste y coinciden con las que has interpretado de la oferta, sucede lo mismo que dije antes, no vale con añadir eso, ¡el entrevistador ya lo sabe!, recuerda que sabe leer.

Sin embargo, si tu CV no menciona estas competencias, si debes decirlas todas pues aportas valor ya que es imposible que el entrevistador las sepa. Una forma muy buena de responder es enlazando las competencias con las tareas. Por ejemplo: puedo aportar a la empresa mi orientación al cliente, algo que es crucial para conseguir grandes ventas y fidelizar al cliente.

Lo que nadie dice sobre esta pregunta

Es curioso que nadie lo mencione, bueno quizá no, si tenemos en cuenta que la mayoría de la información que hay en Internet no la ha escrito un seleccionador de personal pues quizás sea normal. Esta pregunta y aquí viene la clave de todo, busca y valora tu motivación por el puesto. Quiere encontrar en ti la llamada motivación intrínseca que va más allá del salario, nombre de la empresa y condiciones laborales.

A ver, no confundamos, que seguro que alguno se altera, estás en una entrevista de trabajo y ello implica un salario, condiciones y demás, de lo contrario estarías en una entrevista para ser seleccionado como voluntario. Otra cosa es que algunas empresas extorsionen a los candidatos y trabajadores con la “excusita” de la crisis ofreciendo condiciones y salarios que rozan lo ilegal. Pero no hablamos de esto ahora, así que sigamos.

¿Cómo respondo correctamente?

Puedes mencionar las tareas, conocimientos y competencias que posees (estas últimas más todavía si no las incluye tu CV), pero la clave no son las palabras (bueno, un poco sí), pero lo que producirá la magia realmente es la pasión.

Ese brillo en los ojos, esa ligera emoción en la voz al hablar de tu sueño, porque desear trabajar no es lo mismo que amar tu trabajo. El deseo es algo fugaz, surge por una necesidad y suele desaparecer tan deprisa como esta es satisfecha. El amor sin embargo suele durar mucho más y si la empresa lo cuida y alimenta genera grandes beneficios. Cuando uno ama lo que hace y además lo hace con pasión su capacidad de crecer, mejorar y aportar no acaba nunca.

Siendo honesta, es muy difícil encontrar a alguien que de verdad transmita esa pasión y amor por lo que hace, pero si simplemente muestras ganas ya habrás respondido en un 50% bien a la pregunta.

Por tanto, resumiendo, lo que se busca es saber tus ganas, si de verdad te apasiona hacer esas tareas, si para ti “es lo más”. No debería decir un ejemplo de respuesta, pues sé que hay muchas posibilidades de que sea memorizada y simplemente dicha sin sentirla, en lugar de crear tu propia frase con un sentido y sentimiento propios.

Lo que puedo aportar por encima de los estudios, conocimientos y competencias que indica mi curriculum es sin duda mis ganas y deseo de hacer este trabajo. No sé cómo son los otros candidatos, pero conmigo nombre de empresa tendrá a alguien que disfruta con lo que hace y que cada día se preocupa por aprender y poder dar un poco más. Y sé por experiencia propia, que eso hace crecer a las empresas“.

Debes saber que si no sientes realmente que puedas aportar esa pasión y energía a la empresa, por más que digas frases memorizadas causarás el mismo efecto que un actor que no cree ni vive su papel. Serás un fiasco.

Mi esperanza, es que cuando digas estas palabras o algo parecido sea de corazón, porque si no puede que engañes al entrevistador, pero lo más importante es que te estarás engañando a ti mismo en un trabajo que no te gusta y no deberías realizar. :-(

Comments (24)

  1. Jaume

    Me ha gustado mucho este post. Lo has explicado muy bien. Y si se puede personalizar la respuesta para la propia empresa mejor todavia. En cierta manera el entrevistador debe notar que el entrevistado también “selecciona” las empresas donde está dispuesto a trabajar y que ha enviado su CV a esta empresa porqué le ha gustado.

    • Sabina Serrano

      Hola Jaume,

      Efectivamente todo debe ser adaptado pero no solo a la empresa, sino a la forma de hablar de uno porque lo más importante es que sea auténtico.

      Gracias por el comentario, Saludos!

    • Laura

      Qué bueno el post me ha encantado esta pregunta me traía de cabeza, y tras leer este artículo he comprendido el verdadero sentido de la pregunta, muchísimas gracias por este artículo y felicidades a quién lo escribió.

  2. Mercè Portabella

    Gracias por tu capacidad para explicar y decir las cosas. Te sigo siempre y nunca decepcionas con tus aportaciones: algunas de las cosas que comentas no las sabemos, otras sí y ayuda a corroborarlas, pero lo mejor son tus deseos de compartir tus habilidades con los demás. Te sigo casi siempre y aprendo siempre contigo. Gracias por tu generosidad.

    • Sabina Serrano

      Hola Mercè,

      Me alegra que te guste lo que escribo. Evidentemente hay cosas que escribo que deben escribirse para los que comienzan la búsqueda de empleo, pero también trato de aportar algo a los buscadores profesionales, para que como bien dices, en algún post podáis aprender algo nuevo o confirmar lo que ya sabiaís.

      Un abrazo!

  3. Outsourcing informático ADICIONA

    Sin duda alguna, estar convencido de qué puedes aportar tú a una empresa es una muestra de seguridad sobre nuestros conocimientos y aptitudes que nos ayudará a la hora de ser candidatos a un nuevo trabajo.
    De hecho, es una de las preguntas que a veces se hace en las entrevistas de trabajo, y todo candidato debería saber responderla sin tener que pensárselo demasiado.

  4. Javier

    Hola Sabina,

    Una duda, para contestar a la pregunta ¿Qué puedes aportar a la empresa? se podría responder lo mismo que si te preguntase ¿Por qué debemos escogerte a tí?.

    Muchas gracias por tus comentarios.

    Un saludo

    • Sabina Serrano

      Hola Javier,

      Sí, en este caso buscan la misma respuesta pero con un matiz, en el caso de la segunda si debes demostrar que conoces el puesto y luego añadirle lo que responderías en la de que puedes aportar. Es mejor asegurarte que cumples todo y decirlo añadiendo después la pasión e información adicional.

      Saludos!

  5. Oscar David La Cruz Arango

    Lo primero que debemos hacer antes de buscar empleo es conocernos a nosotros mismos. Debemos preguntarnos para que o en que estamos verdaderamente preparados, cuáles son nuestras actitudes más desarrolladas y cuáles las menos y así estar listos para poder vender nuestro producto, es decir: UNO MISMO. El conocimiento de nuestras habilidades y competencias, orientadas hacia el tipo de cargo o empresa a la cual estamos postulando más un un adecuado manejo de nuestro marketing personal serán la clave para poder desenvolvernos mejor en el mundo laboral competitivo.

    • Sabina Serrano

      Hola Oscar,

      Efectivamente la clave es conocerse en profundidad para poder venderse o mostrarse de forma adecuada.

      Gracias por tu comentario, Saludos!

  6. Nuria Ganuza Urriés

    Totalmente de acuerdo. Me ha gustado mucho tu explicación. Muy didáctica.
    Feliz día.
    Saludos.

  7. Ivonne Blanc

    Me encantó este artículo. Completamente de acuerdo, sobre todo en el hecho de que si estas palabras no son dichas de corazón probablemente el objetivo final no sea cumplido (sentirse a gusto en un puesto de trabajo y brindar lo mejor de sí) que todos sabemos que redunda en el beneficio de ambas partes.

  8. Marta

    Hola Sabina, es muy claro y útil todo lo que nos aportas.
    Hace poco tuve una entrevista donde me hicieron esta pregunta. Creo que contesté bien porque realmente el puesto me gusta, me gusta este trabajo,etc etc pero fue una entrevista telefónica, además de estar preocupada porque me pilló haciendo unos trámites y no tranquila en casa, no se escuchaba bien….etc son estas entrevistas decisivas aún cuando no te ven y escuchan cara a cara?
    Me parece muy mal que no te avisen y pongan día y hora, y si uno contesta que en ese momento no puede hablar,no te llaman de nuevo. Me ha pasado. Por favor aportame algo más sobre este tipo de entrevistas. Muchas gracias!!!!

    • Sabina Serrano

      Hola Marta,

      Depende de la profesionalidad del seleccionador. Normalmente si te interesa el candidato pero no avisaste y lo pillas en un mal momento no debe importar volver a llamarle. Las entrevistas telefónicas son válidas aunque no te vean pero van perdiendo validez y eficacia si no se garantizan los mínimos (tiempo, tranquilidad, disponibilidad del candidato, etc.) pero eso solo lo puedes tener si avisas con antelación.

      Siento no poder decirte mucho más, pues depende de lo profesional que sea quién llama.

      Gracias y saludos!

  9. Juan Manuel

    Hola Sabina,

    Me ha gustado mucho el párrafo ese en el que has dicho, “es muy difícil encontrar a alguien que de verdad transmita esa pasión y amor por lo que hace ” , justamente eso era lo que sentía yo en mi trabajo y hoy estoy desempleado , y no lo digo por decir pero es así , el hecho de que esté en esta situación no la provoqué yo , puedo aprobar que las circunstancias han sucedido así y ya está, pero no porque yo no pusiera de mi parte , a mí realmente me apasionaba lo que hacía y me ayudó a crecer profesionalmente y la Empresa también se benefició, eso seguro, la aptitud, conocimientos,responsabilidad, y todos los adjetivos que te puedas imaginar fueron de entrega hacia la Empresa y hoy estoy en la calle.
    Con todo esto te quiero decir , como ya comenté en otro debate que a las personas es muy difícil conocerlas de forma profesional y personal hasta que realmente están dentro, por eso creo que los entrevistadores tenéis una labor muy difícil, pero hay valores que no salen reflejados en las redes sociales ni se pueden plasmar en un CV , gracias de todas formas por todos los consejos que nos das a través de este blog , un saludo.

    • Sabina Serrano

      Hola Juan Manuel,

      Hay gente apasionada por su trabajo que pierde el empleo por distintas circunstancias y aunque no se puede conocer a alguien al 100% ni trabajando con esa persona si se puede hablar con entusiasmo y alegría de las tareas, funciones y día a día. Eso se percibe en la entrevista y siento decirte que también en las redes sociales.

      No sé si has leído este artículo sobre el tema: ¿Qué actitud transmites en Facebook o Twitter?
      http://mejorartucv.com/que-actitud-transmites-en-facebook-o-twitter/

      Saludos!

  10. DAVID

    Hola , me encanto este post, estoy seleccionado para una 2 entrevista y la que sera la gran final, esta era la pregunta clave , en la que te puedes destacar del resto.
    GRACIAS¡¡¡¡

    • Sabina Serrano

      Hola, David:
      Muchas gracias por tus palabras. Espero que efectivamente te sea útil de cara a esa segunda entrevista. Mucha suerte!!!

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